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物業(yè)公司服務(wù)技能大賽成功舉辦
11月26日，由城投物業(yè)主辦，城投物業(yè)團(tuán)支部、城投物業(yè)工會承辦的物業(yè)服務(wù)技能大賽在物業(yè)公司會議室成功舉辦。集團(tuán)公司黨委副書記、紀(jì)委書記、物業(yè)公司董事長郝生華出席并向大會致辭，物業(yè)公司總經(jīng)理趙明海，集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、團(tuán)委書記馬振虎，集團(tuán)公司企管部部長王錦煊出席并為獲獎選手頒獎。物業(yè)公司副總經(jīng)理武向川，物業(yè)公司副總經(jīng)理魏述剛，物業(yè)公司總經(jīng)理助理楊芳麗以及各小區(qū)負(fù)責(zé)人列席大賽。
此次大賽由工程維修項目、財務(wù)收費(fèi)項目和客戶服務(wù)項目三個板塊構(gòu)成，突出選手的實(shí)際操作和模擬現(xiàn)場應(yīng)變能力，意在“構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，推動精細(xì)化管理”。
為不影響正常服務(wù)業(yè)主的工作，參賽選手由各服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況推薦，重點(diǎn)凸顯青年員工。11名參賽選手在各自的項目中，沉著冷靜，思維明銳，業(yè)務(wù)嫻熟。工程維修項目的三相四線連接，為我們展現(xiàn)了公司電工扎實(shí)的接線工藝，財務(wù)收費(fèi)項目的手工臺賬制作，為我們展現(xiàn)了公司收費(fèi)員精確快速的計算功底，客戶服務(wù)項目的小區(qū)風(fēng)采展示，為我們展示了客服人員生動的表達(dá)能力。大賽現(xiàn)場，來賓被選手們精彩的表現(xiàn)深深吸引，為他們報以熱烈的掌聲。經(jīng)過一個多小時的緊張激烈角逐來自河南街小區(qū)的李俊杰、王威龍榮獲工程維修項目一等獎，來自安谷苑小區(qū)的李燕君榮獲財務(wù)收費(fèi)項目一等獎，來自花半里小區(qū)的陳虎榮獲客戶服務(wù)項目一等獎。
大賽的成功舉辦，為我們今后更專業(yè)、更全面的服務(wù)業(yè)主做好了鋪墊，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)理論知識推動業(yè)務(wù)能力的熱情，更為物業(yè)公司不斷提升服務(wù)檔次，深化服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。大賽還充分體現(xiàn)了團(tuán)組織服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的積極作用，全面展現(xiàn)了青年員工的工作能力和拼搏精神，突出詮釋了他們在企業(yè)發(fā)展中生力軍和主力軍的地位。
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