“我開飯店三十多年，就是憑著良心經(jīng)營，生意才一直紅紅火火。不管多少錢落在我的飯店，都會一分不少地還給失主�！卑不帐『戏适惺裆絽^(qū)四海飯店老板余本銀這樣說，也是這樣做的�；ò椎念^發(fā)，慈祥的笑容，年過六旬的余本銀沒有讀過一天書，卻懂得做生意最質(zhì)樸的理念，她常說：“搞經(jīng)營，誠信就是生命，誠信就是良心，誠信就是前進的道路�！�
2012年10月的一天中午，位于合肥市蜀山區(qū)小廟鎮(zhèn)312國道北側(cè)的四海飯店來了一位叫許稼農(nóng)的客人，他一進店門便直奔前臺，與正在忙碌的飯店老板余本銀和其兒子康衛(wèi)分別鞠躬握手道謝，道謝的原因還得從幾天前的那個故事說起。
據(jù)許稼農(nóng)回憶，2012年9月26日中午，他與幾位同事出差回來，途經(jīng)四海飯店就餐時，順手將挎在身上的錢包掛在座椅靠背上。由于旅途疲勞，吃完飯起身離開時大意地將錢包遺落在了椅子上。許稼農(nóng)回到家，剛進家門，手機響起來：“請問你是許稼農(nóng)先生嗎？你知道你的錢包在哪嗎？”電話那頭，一個陌生的聲音讓許稼農(nóng)有些納悶。但他還是下意識地在身上摸了一下，這一摸，許稼農(nóng)驚出一身冷汗�！拔业腻X包是不是丟在飯店了？”許稼農(nóng)急忙對電話那端說�！班牛沂秋埖甑睦习蹇敌l(wèi)，我母親在你們走后收拾桌子時發(fā)現(xiàn)了錢包，你趕快來取吧。”電話那頭溫和的聲音，讓許稼農(nóng)懸著的心一下子落了下來，他趕緊返回飯店取回了錢包。
“包里有5萬多元現(xiàn)金，如果不是他們主動打電話給我，我都不知道這筆錢在哪里丟的�！痹S稼農(nóng)從余本銀手中接過失而復(fù)得的錢包時，感激不已，連忙從包中取出2000元給余本銀表示感謝，被余本銀母子婉言謝絕。
像許稼農(nóng)這樣將錢物丟落在飯店的客人，余本銀母子開店經(jīng)營以來遇到的數(shù)不勝數(shù)。
1999年4月的一天，余本銀的侄兒張緒景到門廳臨窗的餐桌上取碗時，發(fā)現(xiàn)桌上有只黑色手提包，便隨手將包拎到廚房交給余本銀。余本銀打開一看，里面足有好幾萬元錢，她大吃一驚：“哪個顧客這么大意，把這么多錢給弄丟了，這還了得！”于是，她一面將手提包收好等待失主來認(rèn)領(lǐng)，一面繼續(xù)忙生意。直到下午3點多，仍無人上門認(rèn)領(lǐng)。余本銀急了，她擱下生意，帶著錢包，與家人一道趕到派出所請公安部門幫忙尋找失主。經(jīng)當(dāng)場清點包內(nèi)共有現(xiàn)金6.96萬元。直到下午5點多，一個著急忙慌的年輕人來到飯店尋找手提包，此人正是失主祝某某。當(dāng)祝某某在余本銀的帶領(lǐng)下從派出所所長手中接過失而復(fù)得的錢包時，頓時淚如泉涌。他“撲通”一聲跪倒在余本銀面前，從包里取出一沓錢向余本銀致謝，余本銀拒絕了酬謝，趕忙扶起祝某，此時，余本銀臉上露出了踏實的笑容。
三十多年來，余本銀始終秉承“薄利多銷、貨真價廉、真誠待客”的理念經(jīng)營自己的餐飲企業(yè)，贏得了聲譽和五湖四海過路的客源。這些年來，她累計撿拾金錢歸還失主180多次，金額約120多萬元，手表、皮衣等財物價值20多萬元。顧客和四鄰都親切地稱她為“最美女老板”。
余本銀拾金不昧，不求回報的美德被群眾廣為流傳。忠厚善良的她待客如親人。
1993年農(nóng)歷臘月的一天晚上，新疆籍商人王某運押兩車羊毛去浙江，在小廟街道出了交通事故。凌晨3時許，身無分文的王某饑寒交迫。好心的小廟鎮(zhèn)交警把他帶到四海飯店，余本銀從交警口中了解情況后，連忙燒好飯菜端到王某面前。而王某卻呆坐在餐桌邊，唉聲嘆氣，不思茶飯。
“他出了交通事故無法按時送貨，面臨巨額賠款，又身無分文，不知道如何是好�！庇啾俱y說。善良的余本銀了解了王某的情況后，便從家叫來從事貨物運輸?shù)恼煞�，讓他找來一輛大貨車給王某裝貨，并借了500元給王某，這次援助使王某終于在合同時間內(nèi)按時送達了貨物。直至次年2月，交通事故處理完畢后，王某帶上他的父母和老婆孩子登門還錢，并鳴炮贈旗叩首致謝。
余本銀飯店的顧客大多是來自江蘇、上海、浙江、新疆等地南來北往的過路客，她從來都是真誠地替客人著想，把客人當(dāng)做自己的親人一樣對待。她總是建議顧客點菜要按照人數(shù)所需，不能多點菜，以免造成浪費�！叭绻撬膫�人吃飯的話，一般我會建議點三四個菜，能吃飽吃好，費用在100元左右�！庇啾俱y說。
2004年，身體欠佳的余本銀將飯店交給兒子康衛(wèi)打理，同時也將她“誠實守信、拾金不昧”的美德言傳身教給了兒子�！白錾夂妥鋈耸且恢碌�，人品更是放在第一位的。保管好客人丟失的東西，能在別人困頓中搭把手，我們心里覺得非常開心。這都是我們應(yīng)該做的事情，沒有什么值得宣揚的�！庇啾俱y笑呵呵地說。
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